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    《陽光心態》的真題及答案

    2019-02-21 00:15:41 505 0

    《陽光心態》_真題

    文章地址:http://www.kitagaya.com/content/24-81133.html


    1、【單選題】心智模式的塑造,執著()豁達、樂觀[分數: 3分]

    a、心態

    b、健康

    c、感恩

    d、樂觀

    2、【單選題】()是我們應對各種人生遭遇的態度。[分數: 3分]

    a、心態

    b、行動

    c、變現

    d、結果

    3、【單選題】人的三個境界:第一,平和了;第二,快樂了;第三,()。[分數: 3分]

    a、幸福了

    b、苦惱了

    c、健康了

    d、高興了

    4、【單選題】不屬于錢催生快樂的境界有()[分數: 3分]

    a、掙到錢了,快樂

    b、敢花錢了,快樂

    c、給對了錢,快樂

    d、給錯了錢,痛苦

    5、【單選題】老子的智慧是水,()、以柔克剛。[分數: 3分]

    a、聰慧淵博

    b、上善若水

    c、謙恭柔和

    d、忍耐無爭

    6、【單選題】人與人之間只有很小的差異,最小的差異是(),細微心態的差異卻可以導致人生驚人的不同。[分數: 3分]

    a、心態

    b、認知

    c、情緒

    d、行為

    7、【單選題】軀體健康、心理健康、適應社會、(),是....定義的,人的健康標準。[分數: 3分]

    a、社會健康

    b、事業順利

    c、積極心態

    d、家庭幸福

    8、【單選題】()反映一個人整體的精神面貌,是個體穩定的心理特征的總和[分數: 3分]

    a、態度

    b、人格

    c、個性

    d、情緒

    9、【單選題】目前職場中,導致90%的人為()[分數: 3分]

    a、心理疾病

    b、亞健康

    c、性格缺陷

    d、壓抑

    10、【單選題】主不可以怒而興師,將不可以慍而致戰”,這個智慧來自()的火攻篇。[分數: 3分]

    a、孫子

    b、老子

    c、孟子

    d、孔子

    11、【單選題】快樂的路徑有兩條:(),減少不快樂的時光。[分數: 3分]

    a、積極樂觀的心態

    b、增加快樂的時光

    c、豐富的物質財富

    d、健康的人生

    12、【單選題】締造陽光心態的第三個工具是()。[分數: 3分]

    a、改變態度

    b、活在當下

    c、學會感恩

    d、享受過程

    13、【單選題】人們92%的煩惱來自于()[分數: 3分]

    a、事業不順

    b、生活不和諧

    c、自尋煩惱

    d、運氣太差

    14、【單選題】快樂在路上,量力而行,盡力而為,這叫()。[分數: 3分]

    a、個人科學發展觀

    b、陽光心態的表現

    c、形而上學

    d、健康的人生

    15、【單選題】主不可以怒而興師,將不可以慍而致戰”,()火攻篇。[分數: 3分]

    a、孫子

    b、孔子

    c、墨子

    d、韓非子

    16、【單選題】平衡知識的作用:工作和家庭、()。[分數: 3分]

    a、資源和欲望

    b、左右知識

    c、偏向知識

    d、汲取知識

    17、【單選題】締造陽光心態的第一個工具是()。[分數: 3分]

    a、改變態度

    b、活在當下

    c、學會感恩

    d、享受過程

    18、【單選題】內心的快樂與痛苦更多需要靠()。[分數: 3分]

    a、自我監督

    b、自我放縱

    c、自我管理

    d、自我覺醒

    19、【單選題】()與痛苦更多需要靠自我管理。[分數: 3分]

    a、自我監督

    b、自我放縱

    c、內心的快樂

    d、自我覺醒

    20、【單選題】我們的財富在增加,但是()在下降;溝通工具在增加,但是深入的溝通在減少。[分數: 3分]

    a、成就感

    b、滿足感

    c、認識的人

    d、欲望

    1、【多選題】締造陽光心態的第四個工具不是()。[分數: 4分]

    a、改變態度

    b、活在當下

    c、學會感恩

    d、享受過程

    2、【多選題】是好是壞還不知道呢,不是陽光心態()的智慧。[分數: 4分]

    a、基礎

    b、核心

    c、學習

    d、重要

    3、【多選題】從清華大學畢業的中國成功人士有()。[分數: 4分]

    a、胡大大

    b、吳邦國

    c、朱基

    d、陳岱孫

    4、【多選題】下列哪些不能產生業績()。[分數: 4分]

    a、點

    b、線

    c、面

    d、角

    5、【多選題】錢使我們快樂,有()境界。[分數: 4分]

    a、掙到錢了,快樂

    b、敢花錢了,快樂

    c、給對了錢,快樂

    d、有人給錢,快樂

    6、【多選題】勞動人生沒有()。[分數: 4分]

    a、快樂

    b、辛苦

    c、痛苦

    d、悲哀

    7、【多選題】房地產大亨是()手中的一幅畫。[分數: 4分]

    a、土地局局長

    b、國土資源局局長

    c、規劃局局長

    d、國土資源部

    a、心理健康

    b、身心健康

    c、社會適應

    d、道德健康

    a、有心情去享受

    b、能力去創造

    c、有福氣享受

    d、全方位走向健康

    10、【多選題】....定義人的健康標準是()。[分數: 4分]

    a、軀體健康

    b、心理健康

    c、適應社會

    d、社會健康

    11、【多選題】物質越來越豐富,心靈越來越貧瘠,()還沒有齊頭并進。[分數: 4分]

    a、素質修養

    b、物質文明

    c、精神文明

    d、文化理念

    12、【多選題】正確的自我意識具體體現為()。[分數: 4分]

    a、對自己的認識應該比較接近現實

    b、對自己的優點感到欣慰,但又不狂妄自大

    c、自信樂觀,不苛求自己,能揚長避短

    d、對自己的弱點既不回避,也不自暴自棄

    13、【多選題】人出問題,是從()出問題的。[分數: 4分]

    a、孝悌

    b、忠信

    c、禮義

    d、廉恥

    14、【多選題】1989年聯合國世界衛生組織定義是什么()[分數: 4分]

    a、軀體健康

    b、心理健康

    c、社會適應

    d、道德健康

    15、【多選題】如果期望值提高,現實就低一點,個人產生正、反饋以后,滿意感、()下降。

    [分數: 4分]

    a、制度感

    b、幸福感

    c、落差感

    d、優越感

    16、【多選題】心可以放在()地方。[分數: 4分]

    a、嗓子眼

    b、中丹田

    c、心臟

    d、下丹田

    17、【多選題】圣人之道是()。[分數: 4分]

    a、孝悌

    b、忠信

    c、禮義

    d、廉恥

    18、【多選題】毛主席為什么偉大?()。[分數: 4分]

    a、心持久戰

    b、心系國家

    c、只爭朝夕

    d、心系百姓

    19、【多選題】解決的路徑矛盾的途徑有()。[分數: 4分]

    a、擁有偉人的胸懷

    b、獲得偉人的智慧

    c、獲得偉人的智慧

    d、獲得偉人的精神

    20、【多選題】規則不會改變行為,但人與人之間的競爭不會產生孤獨,而團隊內部引入競爭,就會有()。[分數: 4分]

    a、矛盾

    b、希望

    c、追求

    一、單選題(共 15 道試題,共 60 分。)得分:24v 1.

    1.組織對員工需求做出反應的一種過程,即組織通過建立一定的機制,使員工充分參與到有關的決策中來,對他們自己的工作進行設計,這是指:

    a.自我管理的工作團隊

    b. 工作人性化的質量

    c. 社會技術系統

    d. 工作定義

    2.某大學計算機系的系主任王教授對新來系里工作的劉博士說:“下周一上午我們談談,我想請你介紹一下你的碩士論文的選題及博士論文的研究情況,還有研究專長和學術興趣,這樣我們可為你安排合適的教學和科研工作。”從王主任的話來判斷,他所表現出來的管理風格最接近于下列哪一種:

    a.5.5中間型

    b. 9.9團隊型

    c. 1.9俱樂部型

    d. 9.1任務型

    3. 群體產生的主要原因是為了完成任務。有許多工作必須通過協同努力才能完成。這體現了個體在群體中的:

    a. 安全需要

    b. 情感需要

    c. 溝通的需要

    d. 完成任務的需要

    4. 在一個工作崗位上橫向地擴大工人的工作范圍,使工人所做工作種類更為多樣化,是哪種可選方案的定義:

    a. 工作專業化

    b. 工作輪換

    c. 工作擴大化

    d. 工作豐富化

    5. 霍桑實驗中的照明實驗采用的就是:

    a. 實驗法

    b. 案例分析法

    c. 調查法

    d. 歷史分析法

    6. 下面哪種說法不能反映群體參與決策的情況:

    a. 一個好漢三個幫

    b. 眾人劃槳開大船

    c. 三個和尚沒水喝

    d. 十根筷子折不斷

    7. 組織行為學研究的對象突出的是:

    a. 以任務為中心的管理

    b. 以結構為中心的管理

    c. 以技術為中心的管理

    d. 以人為中心的管理

    8. ()組織結構通過減少公司內部的垂直界限和水平界限,消除公司與客戶及供應商之間的外部障礙,且組織所尋求的是減少指揮鏈,對管理幅度不加以限制,取消各種職能部門,代之以授權的團隊:

    a.虛擬型

    b. 無邊界

    c. 矩陣制

    d. 多維立體制

    9. 解決問題速度最慢的溝通網絡是:

    a. 輪式

    b. 全通道式

    c. 環式

    d. 鏈式

    10. 行為成功則歸于自己的努力,行為失敗就推諉給環境承擔。這類偏見就叫:

    a. 防御性歸因偏見

    b. 因果關系的強加

    c. 偶發事件的過高估計

    d. 某種因素的過分強調

    11. 組織的環境包括對組織有直接影響的外部()和因素:

    a. 條件

    b. 動態環境

    c. 人員

    d. 利益相關者

    12. 觀眾效應是指:

    a. 在一些場合,有別人在場或與別人一起工作,工作效率會有明顯地提高

    b. 當一個人工作時,其他人也在一旁作同樣的工作

    c. 當一個人工作時,有一個或若干旁觀者在一旁觀察他的行為

    d. 當一個人工作時,別人在場作同樣的工作,工作效率會降低

    13.下列對溝通含義理解正確的是:

    a. 溝通必須要有兩個以上的人參加

    b. 信息傳遞給對方就算是溝通的實現,理解與否并不重要

    c. 語言和文字是溝通的常用手段,但不是全部

    d. 對于獨立工作和生活的人而言,溝通并不重要

    14. 學習型組織的支持者認為,它可用于診治傳統組織固有的三個基本毛病:條塊分割、不合理競爭以及:

    a. 學習速度慢

    b. 治標不治本

    c. 團隊意識差

    d. 競爭力低下

    15. 群體給個人提供了稱贊和認可的機會,使他們感到自己的重要性。這指的是:

    a. 安全需要

    b. 情感需要

    c. 尊重和認同需要

    d. 完成任務的需要

    一、單選題(共 15 道試題,共 60 分。)得分:40v

    1. 推動組織變革與發展的動因是多層次的,以下哪些不包含在內:a. 環境

    b. 組織目標

    c. 組織管理

    d. 市場

    2. ()組織結構設置了兩套系統,一套是按照命令統一原則設立的直線指揮系統,另一套是按專業化原則設立的職能管理系統:a. 直線職能型

    b. 事業部制

    c. 矩陣制

    d. 多維立體制

    3. 下列哪項不屬于途徑-目標理論中提出的領導方式:a. 支持型領導方式

    b. 參與型領導方式

    c. 權威型領導方式

    d. 指導型領導方式

    e. 以成就為目標的領導方式

    4. 以下()不屬于組織學習的過程:a. 考察

    b. 創造

    c. 更新

    d. 生產和推行

    5. 在工作人性化的質量方案中,通常包括參與性管理和彈性工作制相關內容和:

    a. 工作的重新設計

    b. 社會責任感的培養

    c. 敏感性訓練

    d. 團隊建設

    6. 霍曼斯認為,群體存在的唯一標準和群體的本質特征是:

    a. 群體成員之間的相互作用

    b. 群體成員的心理認同感

    c. 群體成員的團結一致

    d. 群體成員共同遵守的規范

    7. 下列對溝通含義理解正確的是:

    a. 溝通必須要有兩個以上的人參加

    b. 信息傳遞給對方就算是溝通的實現,理解與否并不重要

    c. 語言和文字是溝通的常用手段,但不是全部

    d. 對于獨立工作和生活的人而言,溝通并不重要

    8. 成員們通過群體內的溝通來表達自己的挫折感和滿足感,這體現了溝通的:

    a. 控制功能

    b. 激勵功能

    c. 情緒表達功能

    d. 信息傳遞功能

    9.

    由于可以擴展管理幅度和減少管理層次,使管理人員的數量減少,組織因此降低管理費用;溝通得以改進;給員工以更多的自主權這些優點,變革倡導者更傾向于:

    a.扁平化的

    b. 高聳的

    c. 虛擬的

    d. 無邊界的

    10. ()是創立組織文化過程中最關鍵、最費時間,既復雜又具有廣泛影響性的階段:

    a. 調查分析階段

    b. 總體規劃階段

    c. 傳播執行階段

    d. 鞏固發展階段

    11. 在組織變革中,子系統中(),可能會因更大系統的問題而趨于失效:

    a. 結構慣性

    b. 有限的變革點

    c. 群體慣性

    d. 對已有的資源分配的威脅

    12. 在領導方格圖理論中,領導者很少甚至不關心生產,而只關心人的是哪一種:

    a. 貧乏型的管理

    b. 任務型的管理

    c. 俱樂部型的管理

    d. 團隊型管理

    13. 在組織變革理論的發展歷程中,促成了系統的組織變革方法的是:

    a. 科學管理

    b. 霍桑試驗

    c. 產業心理學

    d. 調查反饋

    14. 觀眾效應是指:

    a. 在一些場合,有別人在場或與別人一起工作,工作效率會有明顯地提高

    b. 當一個人工作時,其他人也在一旁作同樣的工作

    c. 當一個人工作時,有一個或若干旁觀者在一旁觀察他的行為

    d. 當一個人工作時,別人在場作同樣的工作,工作效率會降低

    15. 當人們認為自己的報酬與勞動之比,與他人的報酬與勞動之比是相等的,這時就會有較大的激勵作用,這種理論稱為:

    a. 雙因素理論

    b. 效用理論

    c. 公平理論

    d. 強化理論

    東財《組織行為學》在線作業三(隨機)

    試卷總分:100 測試時間:-- 試卷得分:0

    單選題多選題

    一、單選題(共 15 道試題,共 60 分。)得分:0v

    1. 在組織變革的勒溫模式中,變革三步驟中不包括以下的:

    a. 解凍

    b. 再凍結

    c. 改進

    d. 變革

    2. 在組織發展中,任務-技術型干預手段包括社會技術系統、工作人性化的質量和:

    a. 工作的重新設計

    b. 變革組織文化

    c. 敏感性訓練

    d. 團隊建設

    3. 決策是工作和日常生活中經常要進行的活動,但人們對其含義的理解不盡相同,你認為以下哪種理解較完整:

    a. 出主意

    b. 拿主意

    c. 既出主意又拿主意

    d. 評價各種主意

    4. 幾乎所有的當代動機理論都承認員工并不是完全相同的,他們在需要、態度、個性及其他重要的個人變量上各不相同,所以管理人員在進行激勵時要:

    a.個別化獎勵

    b. 彈性工作制

    c. 認清個體差異

    d. 進行人與工作的匹配

    5. 走動管理是一種有助于克服何種局限性的管理和溝通方法:

    a. 地位效應

    我們知道因體驗而自我覺醒,最容易表現在現實環境中的行為變化上,而且是最持久的。

    (三):2016在面試時自我介紹的要點指導

    介紹是人際交往中互相了解的基本方式,正確的介紹可以使不相識的相互認識,也可以通過落落大方的介紹和自我介紹,顯示出良好的交際風度。

    面試中,2分鐘的自我介紹,怎樣才能多快好省地認識一個人。自我介紹是面試中的一項"例牌"活動,時間往往也不長,2分鐘到5分鐘不等,很多時候,在實際的招聘過程中僅僅是被當作了正式面試的一個前奏而已,未得到應有到重視。然而,實際上,如果面試考官能夠用心,那么是可以在應聘者的自我介紹中發現更多的有價值的內容的。至少我們可以從以下幾個方面給予考慮:

    一.聽他說了什么?自我介紹中的內容分析

    1.工作vs生活

    一個人在介紹自我的時候,所選擇的內容不會是無緣無故的,一定是某種心理活動的外部投射。面試之前的自我介紹往往是一種開放式的問題,選擇什么內容來介紹自己應聘者有很大的自由。有的人會在整個的自我介紹中只進行工作相關的介紹而沒有其余;有的人則會選擇工作之外的內容,比如個性特點、生活經歷來介紹自己。這有什么不同么?對于前一種人,或者可以認為他的生活重點只有工作,是個事業型的人;或者也說明他的生活也許有些單調;也許是急于表現自己的工作成就而忽略了其它。當然,對于工作相關內容,每個人都會有一些說明,畢竟是來面試找工作的,但在工作之外介紹了什么,卻往往在不經意之間暴露出內心生活的重點。比如,一個不斷介紹自己個性特點的人,可以推知他可能是一個注重內心體驗的人;而一個介紹自己如何與人相處經歷的人,往往是一個人際交往比較擅長的人;一個介紹了自己到出身、自己的愛人孩子的人,往往是一個家庭觀念比較強的。在工作之外的自我介紹,實質上是強調了面試者個人的生活重心。

    2. 業余愛好

    每個面試者或多或少會有一點自己到業余愛好,這是人之常情,但世界上沒有無緣無故的愛,他到興趣與所愛往往也是他自己人性的展示。比如,一個人介紹自己是一個排球愛好者,自己曾以排球隊長的身份帶領球隊取得了某種成績。這能說明什么呢?是表明他身體健康嗎?絕對不僅僅如此。其實在這種愛好背后暗示出他個人的人際關系水平,試想,排球是一個團體項目,沒有隊員之間的良好溝通和協作是很難取得什么成就的。而在這樣到活動中,面試者能成為一個組織者,并取得了成就,至少說明了他在人際交流與溝通中的高能力。反之,如果一個人愛好的是不是排球是鉛球,他個人的組織協調能力就值得考慮了,畢竟這種運動是一個人的活動,缺乏人際互動。在我們國家,在排球項目中出現了一些領導官員,但在鉛球和舉重等運動員中,出領導的可能性就寥寥了。 不過需要說明的是,愛好本來沒有高低貴賤之分,在面試中所展現的個人愛好關鍵在于能否和所應聘的工作相匹配。比如說,愛讀書、思考,這種愛好應聘一個報社編輯應該是合適的,但應聘一個人情往來比較多的公務員職位可能就不大適合了。

    3. 個性特點

    通過自我介紹,我們可以了解更多的是一個面試者的個性層面,從他的自我介紹中,可以從以下幾個維度進行內容分析:

    現實vs浪漫。有的人在自我介紹中,通篇的東西都很實在,說到觀點的時候也愿意擺事實講道理,無疑,這會是一個比較現實的人;而有的人,則會采用另外一種方式,比如講一個小故事來介紹自己;或者通過一段詩詞來介紹自己,那么這些人就屬于浪漫型的人物了,他們往往情感豐富,有人情味,但有時候會沉迷于自己的世界顯得與現實脫軌。

    事實vs空洞。在說明一件事情的時候,有的人愿意高屋建瓴,從理論高度去闡述;而有的人則愿意舉實際的例子,讓事實來說明。比如說,同樣是說自己有團隊精神,務實的人會講一個現實生活中的例子,談自己是如何搞好同寢室關系的;而務虛的人則會從理念出發,說自己堅持了一個什么信念,又采用了幾大策略,還奉行了幾個堅持等等,說一些正確無比卻又毫無實際操作意義的話。

    注意后一種人,這種人做一些宣傳工作尚可,但要做實際工作的話有讓你頭痛的時候。

    積極vs消極。一些樂觀注意者,在做自我介紹的時候,說哪個方面都會加一個褒義到用語。比如介紹自己為人父,則會說自己是個"好"父親;說自己為人子,也會說自己是個"好"兒子,雖然他不見得真的如此,但天生會透露出一種樂觀精神。相反,另外一些人,會有意無意談及自己的不足,即使這個不足面試考官并沒有發現,他也會談出來。比如是,有的人會強調自己到經驗有限,外貌不佳,其實并不一定表明這些人不好,只不過說明他時常會將自己的目光聚焦到自身的缺點上,有的時候也不表明這些人消極,也有可能這只是一種對自己現狀不滿的表現。說自己丑的人不見得是真的丑,更多的是表明其對自己外貌的不滿意,僅此而已。

    正經vs玩笑。面試是一個比較莊重、嚴肅的場合,大部分面試者會一本正經的進行自我介紹,但也會有的人在這時候哪自己或者別人開玩笑。這是什么人呢?有幾種可能,一是他是個生性幽默的人,什么時候都會顯露出自己的幽默本性;二是他是一個有創造力的人,試圖在這種場合內出奇制勝,給考官留下一個特別的印象;三是他僅僅是玩世不恭而已,對什么事情都鄭重不起來。但究竟什么原因,還要具體問題具體分析。

    4. 智力水平

    自我介紹中能看出一個人的智力高低嗎?能,至少在某些智力維度上能。心理學關于智力的研究表明,一個智力高的人的重要表現是邏輯能力強、概括能力強,而這兩種能力恰恰可以在一個人的自我介紹中表現出來。比如,邏輯能力強的人,則會在自我介紹中,分階段、有層次地表現自己。如,他會這樣介紹:"在工作方面,我......;在個性方面,我......,在業余愛好上,我......",等等。而概括能力強的人則會精確選擇一些詞匯來描述自己,比如說,"可以用三個詞來形容我自己,膽大、心細、臉皮厚",然后分別介紹自己怎么膽大,又怎么心細,又怎么臉皮厚的,當然這不一定表明他臉皮真的厚,但這種介紹方式卻可以看出其智商的不一般。當然,在面試情景中,有的人智商也很高,但由于緊張,或者準備不充分,自我介紹的時候東一句、西一句介紹自己,既無邏輯,也無概括,確實有這種情況。所以從智力水平上這方面,我們只能說,在自我介紹中,看不出一個人是否智商低,但智商高的話,會有所表現。

    5. 人際關系

    一個人不能離開他人而存在,在自我介紹中,也會有意無意地涉及到別人。那么這個別人是以什么方式呈現的,在面試者言語中又是怎么表達的很可能會泄漏他的人際關系如何。例如,當一個人談及自己所取得的各項成就時,如果能夠此時對幫助他的人給予感謝,就不會是一個得意忘形、不知感恩的人(不過現實中我看到更多的人只顧及談及自己到成就,明顯表露出自我中心的氣勢)。而一個在述說自己跳槽經歷的人痛斥自己的先前領導,也往往暗示出他在本單位工作失敗后的表現。從某種意義上,可以說,"好人到眼中只有好人",在你所談及別人的時候,在這樣一個重要的自我介紹場合,都不能忘記別人不好的人,他的人際關系是堪憂的。

    二、看他做了什么:自我介紹中的非言語分析

    從自我介紹的內容來看,當前的面試者往往有所準備了,每個人都會不遺余力地夸自己,給面試考官的感覺好像是不收哪一個都是單位的損失。尤其是,當前一些面試應對策略書籍的出版,使得面試時面試者自我介紹或者回答問題有趨同到趨勢,這樣就增添了面試甄別的難度。不過,在自我介紹的言語分析之外,面試考官還可以從非言語的層面,即從自我介紹者的身體語言出發,來探究面試者真實的心靈世界。

    1. 眼神

    面試者有的眼睛大,有的眼睛小,不一定都能捕捉到他的眼神。但面試考官一定可以注意到的是,面試者在自我介紹的時候是否與考官有眼神的交流。有的人,在談及自己的時候只是沉醉在自我的世界中,侃侃而談;而有的人卻一邊談自己,一邊能用眼神與考官交流。前者表明他自我意識強,是個自我中心的人,或者也可能他存在一些社交上的心理困擾,不敢與人直面相對;而后者則在這一情境中表現出了明顯的交流意圖,他講話的時候,并不是在自言自語,他會注意聽眾的反應。在實際的面試中,我所接觸到的一位面試者曾給我留下了深刻的印象,他在自我介紹的時候,面帶笑容,眼光在幾個考官的身上緩緩走過,每個考官都覺得他是在注視著自己,向自己做著介紹,無疑,這是一位人際溝通的擅長者。

    2. 笑容

    笑容也很重要。很清楚,面試的時刻往往是一個人窘迫的時候,雖然面試相關的書上會要求考官營造一個和諧的氣氛,首先自己面帶笑容應對面試者。但在真正的面試情境中,很多面試考官幾乎連續幾天都在搞面試工作,已經成了"面霸",或者說已經都工作倦怠,哪里有心情笑得出來,一個個都會嚴肅的要命。但是,就是在這種比較嚴酷的情境下,面對一個個面無表情的考官,面試者在自我介紹中還能微笑相對,這應該是不容易的一件事。一方面說,他是一個能夠主動調節氣氛的人,在人際交往中常常能夠把持主動,即使是面對困境,也會做出自己的努力;另一方面,他也是一個場獨立性強的人,有自己獨立自主的想法和表現,不會為環境所左右。反之,一個見到考官無表情,他表情更嚴肅的人,是個明顯的場依存者,在人際互動方面也可能是一個喪失主動性的人。

    3. 聲音

    聲音很簡單,聲音大而穩,是自信的表現。語調快而富有邏輯性,應該是聰明人的標志。聲音小得聽不清,明顯不自信。但是有一點要注意,聲音忽大忽小,有變化的,也許是撒謊的標志。

    4. 說得好

    有的人在面試之前,會對自我介紹進行了精心的準備和彩排,這樣的話,他也會表現得比較突出。如果這樣,還可以注意一下此時他的表現,這其實也是他日后工作得意時的表情,你可以接受嗎?

    5. 說得不好

    面試畢竟是一種比較容易讓人窘迫的情境,說得好的不多見,說的不好的到常見。這里需要注意的是,同樣是說得不好,不同人的表現也表明了不同的人格特點。我見過這樣的面試者,在自我介紹的時候沒詞了,不知道說什么好,而規定的時間又沒有到,他便自己低著頭,注視著鞋面,很不自然地站在那里,一直等到"時間到"的鈴聲想起。我也見過這樣的面試者,同樣是由于太緊張都不知道說什么了,他卻抬起頭來,和各位考官說了實話,"實在抱歉,我太緊張,都忘記說什么了"。你看,這兩個面試者,同樣在面試中自我介紹得不好,但表現卻不同。這其實在某種程度上可以預示他們未來工作挫敗時的不同反應。和面試情境一樣,在未來的工作中,如果遇到了困難,我會預測前者會獨自一個人默默支撐,即使毫無辦法,他也可能只是默默忍受;而對于后者,我會預測他在工作遇到問題的時候會積極求助,會在環境中去尋求解決問題的辦法。在面試中,說得不好時的表現,也是一個人未來工作困境時的表現。

    上面雖然對于自我介紹時面試者的表現進行了相應的分析,但可以肯定的是,值得分析的內容絕對不僅僅如此。比如,西北航空面試空中小姐的時候,也需要每個面試者進行幾分鐘的自我介紹,其他的面試者也在當場。你知道面試考官在測試什么嗎?他所測試的不是當時的自我介紹者,而是在觀察當有人在上面自我介紹的時候,下面的那些做聽眾的候選面試者們在做什么,她們能否專著、認真而禮貌地聽別人在自我介紹,這是一種尊重別人的表現,而對別人的尊重,恰恰是做空姐的必要的個人素質。

    當然,上面所談的這些也不僅僅用在面試中,第一次和男朋友約會時也可能用得著,呵呵,因為畢竟,道理都是想通的。


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